Jetshop Personvernerklæring | Føl deg trygg | Jetshop Commerce

Jetshop Personvernerklæring

GYLDIG FRA DEN 25. MAI, 2018

Personvernerklæring

En selvsagt byggestein i den digitale reisen og utviklingen som skjer i dag, er: trygghet. Trygghet i vissheten om at datainnsamlingen, behandlingen og bruken av personopplysningene dine hos Jetshop overholder lovene og forskriftene som gjelder. Trygghet i vissheten om at du når som helst kan be om tilgang til, endre eller slette personopplysninger som ligger i vår base. Hos Jetshop er integriteten din førsteprioritet, og derfor har vi utformet denne personvernerklæringen, slik at du kan lese gjennom og ta stilling til den. Ved å bruke våre nettsider samtykker du til løpende datainnsamling. Hvis du slutter å bruke nettsidene, slutter vi automatisk å samle inn informasjon om deg.

Ulike typer informasjon

Her kan du lese mer om de ulike typene informasjon vi samler inn.

Betalingsinformasjon

Betalingsinformasjon sikter til kredittkortnumre og faktureringsinformasjon,
ved hjelp av tredjeparts PCI-kompatible tjenesteleverandører. Disse tjenesteleverandørene har ikke lov til å lagre, beholde eller bruke informasjon som du oppgir, med unntak av det formål å prosessere kredittkortkjøp på våre vegne.

Navigasjonsinformation

Eksempler på navigasjonsinformasjon er IP-adressen din, nettlesertype, referansekilde, besøkstid, geografisk plassering eller hvilke sider du besøker. Mye av informasjonen vi bruker er samlet inn via informasjonskapsler. Denne spesifikke informasjonstypen er viktig for oss når vi skal utvikle og forbedre nettsidene våre.

Hva er cookies, og hvordan fungerer de?

En cookie er en tekstfil som lagres på harddisken din av en webserver. Cookies brukes ikke til å kjøre programmer eller overføre virus til datamaskinen, de blir i stedet unikt tildelt deg. Jetshop og partnerne våre bruker cookies eller lignende teknologi for å administrere nettstedet, følge brukeres bevegelser på nettstedet, analysere trender og så videre: kun med det formål å forbedre din opplevelse på nettet. Cookies hjelper oss med å huske din spesifikke informasjon ved senere besøk: vi får vite hva du leter etter, og du får rask tilgang på det du leter etter = vinn-vinn!
Du kan alltid velge å godta eller avvise cookies. Avviste cookies resulterer blant annet i at du utelukker muligheten for å oppleve de interaktive funksjonene som Jetshop kan tilby.

Målt effektivitet med HubSpot

Vi bruker en programvare kalt HubSpot, som hjelper oss med å administrere nettstedstjenesten bedre ved å informere oss om hvilket innhold som er effektivt. Vi bruker HubSpot i våre HTML-baserte e-poster for å kunne se hvilke e-poster som er åpnet av mottakerne. Dette lar oss måle effektiviteten i visse kommunikasjonskanaler og effektiviteten i markedsføringskampanjene våre. Vi knytter informasjonen som samles inn av HubSpot
fra e-poster til våre kunders personopplysninger. Hvis du ønsker å endre personopplysningene vi har lagret om deg i denne forbindelsen – eller be om at vi sletter dem fullstendig – kontakter du oss i henhold til det siste avsnittet i denne personvernerklæringen.

Personlig informasjon

Personlig informasjon inkluderer personopplysningene du frivillig lar oss få tilgang på, som navn, e-postadresse, telefonnummer og firmanavn. I tillegg kan det forekomme at vi, i forbindelse med vårt arbeid for å forbedre opplevelsen rundt dine nettbesøk, samler inn informasjon om deg som er tilgjengelig på Internett (Twitter, Facebook, LinkedIn, Google). Din personlige informasjon vil bli brukt med hensikt å informere deg om ting som kan være av interesse, eller forsyne andre virksomheter med statistisk informasjon. Vær imidlertid oppmerksom på at denne informasjonen ikke kan brukes til å identifisere individuelle brukere.

I de tilfellene der du bruker sosiale medie-funksjoner eller Widgets (som Facebooks Like-knapp eller «del artikkelen»), er vi hos Jetshop ikke ansvarlige for personopplysningsbehandlingen. Dette ansvaret ligger på vertene for funksjonene (for eksempel Facebook).

Vi tilbyr offentlig tilgjengelige blogger og med disse: Communityforum. Husk at hvis du direkte avslører informasjon gjennom disse offentlige fora, kan informasjonen samles inn og brukes av andre. Vi kan endre eller fjerne informasjon du har lagt ut på nettsidene hvis du ønsker det, i så tilfelle kan du kontakte oss i henhold til siste avsnitt i denne erklæringen.

Vi lenker ofte til andre nettsteder, for eksempel i våre kundecases. Vi er ikke ansvarlige for behandlingen av personopplysninger på disse nettstedene.

Det kan forekomme at vi bruker andre virksomheter og personer for å kunne tilby tjenester til besøkende på nettstedene våre og til kundene våre, og vi kan dermed bli nødt til å dele informasjonen din med dem for å gjøre informasjon, produkter eller tjenester tilgjengelige for deg. Eksempler kan være verktøy som salgsavdelingen vår benytter, betalingsmetoder eller annet. I alle tilfeller der vi deler informasjonen din med tredjepartsleverandører, krever vi uttrykkelig at de godkjenner og overholder våre retningslinjer for personvern ved behandling av kundeinformasjon.

Vi oppbevarer personopplysningene du gir oss så lenge vi anser det som nødvendig.
Du kan når som helst be om tilgang til, endre eller slette din personlige informasjon hos oss. Du finner vår kontaktinformasjon lenger ned i denne personvernerklæringen.

Føl deg trygg

Hos Jetshop verner vi om dine data og din sikkerhet, og derfor bruker vi ulike typer sikkerhetsprosedyrer og metoder for å beskytte opplysningene dine mot uautorisert tilgang eller bruk. Dine opplysninger er alltid beskyttet i et kontrollert og sikkert miljø, og din personlige informasjon vil aldri bli solgt videre av oss på Jetshop til en tredjepart.

Det er forbudt ved lov å utforme nettsider som er rettet mot eller samler inn informasjon om barn opp til 12 år. Hvis du mistenker at vi utilsiktet har innhentet informasjon om et barn under 12 år, kan du kontakte oss på: marketing@jetshop.se. Hvis dine mistanker er korrekte, garanterer vi at all informasjon vil bli slettet umiddelbart.

Hvis det skulle forekomme at vi mistenker at din personlige informasjon kan ha en negativ innvirkning på våre rettigheter, din personlige sikkerhet, den personlige sikkerheten til andre, eller hvis vi ser en økt sjanse for svindel, forbeholder vi oss retten til å bruke eller utlevere dine personopplysninger.

Hvis vi (eller våre eiendeler) skulle anskaffes av et annet selskap – gjennom fusjon, konkurs eller på annet vis – vil den aktuelle bedrift få tilgang til alle personopplysningene som Jetshop har samlet inn. Hvis det skulle skje, vil vi selvsagt informere deg om saken.

For å administrere annonseringen vår på andre nettsteder samarbeider vi med et tredjepartsannonsenettverk, som kan komme til å samle inn ikke-personlig informasjon om deg med hensikt å rette annonser mot deg basert på interessene dine. Du kan velge å avstå fra denne typen annonsering ved å følge: www.youronlinechoices.eu. Vær imidlertid oppmerksom på at du fortsatt vil motta generelle annonser.

Be om tilgang til, endre eller slett dine personopplysninger hos oss

Du kan når om helst be om å få utlevert all informasjon som vi hos Jetshop eventuelt kan ha lagret om deg og dine nettvaner.
Du kan:

For mer informasjon om våre retningslinjer for personvern

I tilfelle endringer i våre retningslinjer for personvern, er den nyeste versjonen alltid publisert på denne siden. Derfor bør du lese våre retningslinjer for personvern mer enn én gang, da de kan oppdateres kontinuerlig.

Du er alltid hjertelig velkommen til å kontakte oss ved eventuelle spørsmål om våre retningslinjer for personvern. Når du etterspør endringer eller sletting av personopplysninger, kommer vi tilbake til deg med svar og handlingsplan innen kort tid.

Kontakt oss

marketing@jetshop.se
+46 (0)31-788 41 00

Jetshop AB
Ullevigatan 19
411 40 Göteborg
Emne: personvern

Vi anbefaler deg å besøke denne siden og lese våre retningslinjer for personvern mer enn én gang, da retningslinjene oppdateres kontinuerlig.

Hvordan kan vi hjelpe deg?